Shipping policy
سياسة الشحن والتوصيل
مناطق التوصيل
نوفر خدمة الشحن لجميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية.
مدة التوصيل
| المنطقة | مدة التوصيل |
|---|---|
| المدن الرئيسية (الرياض، جدة، الدمام) | ٢-٥ أيام عمل |
| باقي مناطق المملكة | ٣-٥ أيام عمل |
ملاحظة: قد تتأخر بعض الشحنات خلال فترات الأعياد والمواسم بسبب الضغط على شركات الشحن.
تكلفة الشحن
- مجاني لجميع الطلبات فوق ٣٠٠ ريال سعودي
- ٢٥ ريال للطلبات أقل من ٣٠٠ ريال
تتبع الشحنة
بمجرد شحن طلبك، سنرسل لك:
- رسالة نصية تحتوي على رابط تتبع الشحنة
- بريد إلكتروني بتأكيد الشحن ورقم التتبع
يمكنك متابعة حالة شحنتك في أي وقت عبر رابط التتبع المرسل.
استلام الطلب
- يتم التوصيل إلى العنوان المحدد في الطلب
- يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف عند تقديم الطلب
- في حالة عدم وجود أحد في العنوان، ستحاول شركة الشحن التوصيل مرة أخرى
تأخر أو فقدان الشحنة
في حالة تأخر شحنتك عن المدة المتوقعة، تواصلي معنا وسنتابع مع شركة الشحن. في الحالات النادرة لفقدان الشحنة، سنرسل لك بديلاً أو نسترد المبلغ بالكامل.
تواصلي معنا
لأي استفسار حول الشحن والتوصيل:
- البريد الإلكتروني: info@baboo.sa
- واتساب: +966505050505